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石橋 眞知子

石橋 眞知子(イシバシ マチコ)

現職

A to Z Network 代表
プロデューサー
異文化コミュニケーター
日本マナー・プロトコール協会 評議員

 

主な講演・研修テーマ例

「国際化時代におけるビジネスマンの心構え」
「国際化時代における異文化コミュニケーション術とアイデンティティ」
「異文化コミュニケーション」
「国際人の基礎」
「国際観光時代を迎えての外国人観光客の対応について」
「国際化におけるサービス」
「国際化における観光地の位置づけ」
「国際化における日本人の役目」
「外国からのお客様への接遇」
「日本人らしいもてなしの心とは」
「デジタル世代への接客とは」
「らしさの演出」
「ポジティブに生きるには」
「女性が自立するために」
「国際化における女性のあり方」
「今の時代にみる男性から見た女性像・女性から見た男性像」
「独立して仕事をしたい女性のセミナー」
「わかった振りする日本の上司たち」
「デジタル世代vsアナログ世代」
「女性と男性の異文化コミュニケーション」
「社内の異文化コミュニケーション」
「PRパーソンの基本」
「PRパーソンの基本と倫理」
「ポジティブコミュニケーション」

 

主な実績

・株式会社 クレープハウスユニ
  コミュニケーションマナー研修~サービスマニュアル作り~
・株式会社 斎憲 ビックブライダル
  コミュニケーション研修~販促・集客企画
・ANAホテル
  コミュニケーションマナー研修~テキスト作成(外客)
・京王プラザホテル
  コミュニケーションマナー研修 (外客)
・愛媛県道後温泉 ホテル茶玻瑠
  コミュニケーションマナー研修
・ソニー株式会社
  コミュニケーションマナー研修 (外客とVIP)
・玉井病院
  看護師と薬剤師に対するコミュニケーションマナー研修
・富家病院
  看護師と薬剤師に対するコミュニケーションマナー研修
・羽田空港ビルディング
  国際空港になるにあたってのコミュニケーションマナー研修
・レストラン匠
  コミュニケーションマナー研修
・サービス研修・外客接遇およびプロトコール研修

ほか、実績多数あり。(敬称略、順不同)

 

略歴

学習院大学文学部イギリス文学科卒業

大学在学中より東海ラジオ・ラジオ関東のDJ担当。
東京12チャンネルのテレビレポーターをする。

その後、米国イリノイ州ノースウェスタン大学にて勉学のかたわら、日本語教師として教壇にたつ。

1983年  英国ロンドン・インターナショナルハウスにて
       日本人では初めて英会話講師免許(TEFL)習得
       英国オックスフォード大学にて、美術史、アイルランド演劇を学ぶ

1986年  帰国後、㈱オズマピーアール勤務
       各種PR業務を担当

1987年~2005年 ㈱エートゥーゼットネット主宰
       販促集客立案実施・異文化コミュニケーションなどの研修
       英会話教師派遣・翻訳通訳業務などAからZまで広範囲の業務をこなす。

2006年~現在 個人ベースに活動
       新聞・雑誌へのエッセイ執筆をはじめ、
       「異文化交流」やマナーをテーマとしてレクチャー、各企業のPRプロデュース、
       コンサルテーションなど、マナープロトコール協会の評議員でもある。 

 著書:
 「中学英語を復習して旅行会話を身につける本」(中経出版)
 「3行で伝わる英語のメモ」(ジャパンタイムズ)
 「ホンネ×タテマエのかけ算式英会話」(ゴマブックス)
 「天使は目を閉じて」(訳書、白水社)など自身の著書は30冊におよぶ
 2005年 堀江 貴文氏著「堀江式英単語練習帳」(ライブドアパブリッシング)
 2006年 「プロトコールの基本」(日本ホテル教育センター)の監修プロデュースを手がける
 2004年~2011年 サンケイビジネスアイとサンケイエクスプレスにてコラムを執筆

 2011年~国際化時代における日本人に必要な教養素養を磨く場
       「石橋眞知子のナレッジ&カルチャーアカデミー」を開き多彩な講座を開講

 

主な著作物

【著書】
ホンネ×タテマエのかけ算式英会話 (ゴマブックス 2006/12)
そのまま使える英文手紙・Eメール (ナツメ社 2005/12)
絵で見るひとり歩き英会話リニューアル (明日香出版社 2005/4)
この仕事ならこの英語~広告・PR・メディア (ユーリード出版 2004/3)
中学英語を復習して旅行会話を身につける本 (中経出版 2001/1)
海外旅行の英会話 (ジャパンタイムズ 1998/12)
三行で伝わる英語のメモ (ジャパンタイムズ 1998/5)
英文レターの書き方 新星出版社 (1997/11)
トラベル英会話 カセット付き (朝日出版社 1996/9)
電話の英会話 カセット付き (朝日出版社 1996/7)
絵で見るひとり歩き英会話 (明日香出版社 1996/6)
中学で習う102の動詞による英語表現辞典 (明日香出版社 1995/12)
英会話困ったときのフレーズ (日本実業出版社 1994/11)
朝から夜まで絵で見るひとりごと英会話 (明日香出版社 1994/10)
英会話 海外旅行のフレーズ (日本実業出版社 1994/7)
英語でパニック! (光文社文庫 1993/10)
英会話・絵で見る便利辞典 (明日香出版社 1993/7)
HANAKO辞典 (三修社 1991/5)
女性の英会話ハンドブック (池田書店 1991/1)
ビジネス英会話ハンドブック (池田書店 1990/5)
フィーリング英会話 (池田書店 1989/12)
トラベル英会話ハンドブック (池田書店 1989/11)
アクション英会話 (池田書店 1989/4)
ニッポン人の英語 ここが間違っている (日本実業出版社 1988/9)
あいさつの英会話 (日本実業出版社 1987/12)

【通信教育教本】
ある日突然 CDROM (英語教育協会 2000/10)
Active 英語パスポート1.2.3 (英語教育協会 1997/6)
ホンネとタテマエ24hours英会話1.2.3 (IEC産業教育センター 1995/1)
ホップステップジャンプ (マンパワー 1988/3)

【翻訳】
天使は瞳を閉じて (白水社 1991/12)

【監修】
プロトコールの基本 (日本ホテル協会 2005/4)
堀江式英単語学習帳 (ライブドア出版 2005/4)
5カ国とっておきの表現集 (日本英語教育協会 1997/6)
6カ国会話ハンドブック(アジア編) (池田書店 1991/12)
カタカナハンドブック (池田書店 1991/9)
6カ国会話ハンドブック(ヨーロッパ・アメリカ編) (池田書店 1991/3)

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